根據(jù)《浙江省物業(yè)服務企業(yè)信用信息管理辦法》和《浙江省行業(yè)信用監(jiān)管責任體系構建工作方案》，日前，省建設廳公布了 2020年度浙江省物業(yè)服務企業(yè)信用等級結果名單，杭州165家物業(yè)服務企業(yè)上榜，綠城物業(yè)服務集團有限公司等42家物業(yè)服務企業(yè)獲得AAA信用等級。
物業(yè)管理行業(yè)處于百舸爭流時代，更是行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的關鍵時期。“誠信”是國家精神文明建設的重要部分，為營造誠信的良性市場環(huán)境，促進物業(yè)服務品質升級，浙江省住房和城鄉(xiāng)建設廳于2019年啟用浙江省物業(yè)信用平臺，督促著更多企業(yè)以業(yè)主的需求為源點，立足誠信精神，建設更標準服務。
物業(yè)信用等級如何評級？
評定內容由企業(yè)經營信息、物業(yè)服務項目創(chuàng)優(yōu)、垃圾分類示范小區(qū)等核心要素構成，根據(jù)企業(yè)信用綜合得分由高到低，分為AAA、AA、A、B、C五個等級，具體信用等級按照以下標準確定：
根據(jù)全省物業(yè)服務企業(yè)信用綜合得分，95分以上（含本數(shù)，下同），為AAA級物業(yè)服務企業(yè)；
根據(jù)全省物業(yè)服務企業(yè)信用綜合得分，90分以上至95分的，為AA級物業(yè)服務企業(yè)；
根據(jù)全省物業(yè)服務企業(yè)信用綜合得分，80分以上至90分的，為A級物業(yè)服務企業(yè)；
根據(jù)全省物業(yè)服務企業(yè)信用綜合得分，60分以上至80分的，或者低于60分但沒有不良信息的，為B級物業(yè)服務企業(yè)；
根據(jù)全省物業(yè)服務企業(yè)信用綜合得分，60分以下（不含本數(shù)）且有不良信息的，為C級物業(yè)服務企業(yè)。
2020年度杭州物業(yè)服務企業(yè)信用等級
杭州共165家企業(yè)參加本次評選，42家獲得AAA級，12家獲得AA級，28家A級和83家B級。
今后，住保房管部門將根據(jù)省物業(yè)服務企業(yè)信用等級結果，以信用信息和信用等級作為實施分類監(jiān)管以及業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)、前期物業(yè)服務招標、物業(yè)管理示范項目考評等活動的重要依據(jù)，進一步提升物業(yè)服務質量，營造公平誠信的市場環(huán)境，促進全區(qū)物業(yè)服務市場規(guī)范有序發(fā)展。
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